นโยบายความเป็นส่วนตัว paotung ปกป้องข้อมูลผู้เล่นทุกคน

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย paotung เพื่อชี้แจงให้ผู้ใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเราทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งครอบคลุมทุกการโต้ตอบระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม paotung ทั้งผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการติดต่ออื่น ๆ ที่ paotung ดูแล

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ paotung ถือว่าคุณยินยอมให้ paotung ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม paotung

2 ข้อมูลที่ paotung เก็บรวบรวม

paotung เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

paotung ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารโดยตรง การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการเข้ารหัสและรับรองความปลอดภัยจากผู้ให้บริการชำระเงินที่เป็นพันธมิตรกับเรา

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

paotung ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นประโยชน์ต่อการให้บริการโดยตรง ได้แก่

• การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ในทุกหมวดหมู่
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุผู้สมัคร ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น ปรับปรุงอินเทอร์เฟซ และเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ
• การสื่อสารและโปรโมชั่น: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่นพิเศษ และข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ โดยคุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา
• การสนับสนุนลูกค้า: แก้ไขปัญหาและตอบคำถามของคุณได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุผู้เล่นที่อาจต้องการความช่วยเหลือและเสนอมาตรการป้องกันที่เหมาะสม

paotung จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่แจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อน

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

paotung ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม paotung อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลบัญชีขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือหมายศาลที่ถูกต้อง paotung จะให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การตรวจสอบบัญชีอิสระ: ผู้ตรวจสอบภายนอกที่ทำการรับรองความยุติธรรมและความปลอดภัยของระบบ ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

paotung ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ paotung ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ที่ทันสมัยที่สุด
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ผู้เล่นสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: paotung ติดตั้งระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและบล็อกการเข้าถึงที่ผิดปกติ
• การจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่จัดเก็บในฐานข้อมูลผ่านการเข้ารหัสก่อนบันทึก รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: paotung จ้างทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระทำการ penetration testing เป็นประจำทุกไตรมาส
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ

แม้ว่า paotung จะดำเนินมาตรการอย่างดีที่สุด แต่ไม่มีระบบดิจิทัลใดที่รับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน paotung ทันทีที่ support@paotung.im

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

paotung ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวมกลุ่มเพื่อช่วยให้ paotung เข้าใจว่าผู้เล่นใช้แพลตฟอร์มอย่างไร และปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าเกม เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นในการเข้าใช้งานครั้งต่อไป

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม paotung ไม่สมบูรณ์

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

paotung เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุของบัญชีสมาชิก และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย เพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหากเกิดขึ้นในภายหลัง
• ข้อมูลการใช้งานทั่วไป: เก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนหลังจากที่บัญชีถูกปิด เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา paotung จะลบหรือทำลายข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลกลับมาได้

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย paotung เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน paotung ผ่านอีเมล support@paotung.im paotung จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี paotung อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

ในกรณีดังกล่าว paotung จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้ โดย

• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกรายก่อนการโอน
• เลือกผู้ให้บริการในประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล
• ติดตามและประเมินมาตรการความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

paotung ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ paotung จะแจ้งให้คุณทราบโดย

• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ paotung
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

หากคุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม paotung หลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ paotung กรุณาติดต่อเราได้ที่ support@paotung.im